JENDELA SULSEL – MAROS.
Bandara Internasional Sultan Hasanuddin kembali menjadi sorotan publik. Sejumlah fasilitas yang tersedia di bandara kebanggaan Sulawesi Selatan tersebut dinilai belum berfungsi secara optimal dan belum sepenuhnya memberikan kenyamanan bagi para penumpang.
Berdasarkan beberapa sumber berita yang terpercaya, di antaranya Jejaktimes.com dan sejumlah media daring nasional, sorotan tersebut muncul seiring banyaknya keluhan pengguna jasa bandara yang menilai fasilitas tertentu hanya sebatas tersedia secara fisik, namun tidak dapat dimanfaatkan secara maksimal oleh penumpang dalam aktivitas perjalanan udara.
Beberapa fasilitas yang disorot antara lain area layanan penumpang, ruang tunggu, serta sarana pendukung lainnya yang seharusnya meningkatkan kenyamanan dan efisiensi pelayanan. Kondisi ini dinilai bertolak belakang dengan status Bandara Sultan Hasanuddin sebagai salah satu bandara internasional tersibuk di kawasan Indonesia Timur.
Sejumlah penumpang berharap pengelola bandara dapat melakukan evaluasi menyeluruh terhadap fungsi dan pemanfaatan fasilitas yang ada. Mereka menilai, keberadaan fasilitas tanpa fungsi optimal justru menimbulkan kesan kurang profesional dalam pelayanan publik.
Pengamat transportasi udara juga menilai bahwa peningkatan kualitas layanan bandara tidak hanya bergantung pada pembangunan infrastruktur, tetapi juga pada pengelolaan dan pemeliharaan fasilitas agar benar-benar sesuai dengan kebutuhan pengguna jasa.
Hingga berita ini diturunkan, pihak pengelola Bandara Sultan Hasanuddin belum memberikan keterangan resmi terkait sorotan tersebut. Masyarakat berharap adanya langkah konkret dan perbaikan berkelanjutan demi meningkatkan kualitas pelayanan bandara sebagai gerbang utama Sulawesi Selatan.
Sumber : Jejaktimes.com
Editor : Tim Redaksi
